Marriott International en el Caribe y Latinoamérica presenta por segundo año consecutivo su estudio sobre tendencias de viajes en la región, que recopila respuestas de 3,000 encuestados en 10 países distintos. La encuesta reveló que casi siete de cada diez encuestados (68%) está ahorrando para su próximo viaje, el 73% dijo tener planes para viajar el próximo año y el 45% aseguró que su situación económica mejorará en los próximos 6 meses, mientras que el 30% considera que se mantendrá igual. Y aunque el sentimiento generalizado parece ser de optimismo, dos terceras partes de quienes no tienen un viaje planeado para los próximos 6 meses mencionó como causa principal la incertidumbre sobre la economía.
¿Qué buscan los viajeros?
El estudio de Marriott International revela que las experiencias más buscadas por los latinoamericanos a la hora de viajar son explorar la cultura e historia del destino (73%), gastronomía (65%) y actividades al aire libre (64%). Los factores más importantes a la hora de elegir un destino de viajes son el precio del alojamiento (92%), costo del transporte (84%) y los protocolos de higiene y seguridad (83%). La mayoría de los encuestados (73%) también mencionaron la importancia de políticas de sostenibilidad medioambiental, que es precisamente uno de los pilares estratégicos de Marriott International. La compañía se centra en los retos medioambientales, desde la degradación de las costas hasta la pérdida de biodiversidad, entre otros, invirtiendo en proyectos que puedan ampliarse y reproducirse a largo plazo para ayudar a los recursos del capital natural del mundo.
“La promesa de Marriott International es anticiparnos a las necesidades de los viajeros para ofrecer el mejor servicio al cliente. Por eso es importante nuestro estudio anual en la región, pues nos permite mantener el pulso de las últimas tendencias y necesidades de los viajeros, y así continuar ofreciendo a nuestros huéspedes nuevas experiencias que se ajusten a sus expectativas, así sea preferencia de marca o destino”, dijo Diana Plazas-Trowbridge, Chief Sales and Marketing Officer (CSMO) de Marriott International en el Caribe y Latinoamérica.